Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Artikel 1. Identiteit ondernemer
By Juuth, gevestigd te Beilen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42162901, vertegenwoordigd door Judith Datema, handelend onder de naam By Juuth.
E-mail: info@byjuuth.nl
Telefoon: +31 6 10438892
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en werkzaamheden van By Juuth.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3. Diensten
By Juuth biedt onder meer dienstverlening op het gebied van:
- Administratieve ondersteuning
- Projectondersteuning
- Contractmanagement
- Stakeholdermanagement
- Relatiebeheer
- Operationele ondersteuning
- Procesoptimalisatie
- Backoffice werkzaamheden
- Virtual Assistance
Artikel 4. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging.
Artikel 5. Uitvoering van de opdracht
By Juuth voert werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en correcte aanlevering van alle informatie, documenten en gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 6. Inspanningsverplichting
By Juuth verricht haar werkzaamheden op basis van een inspanningsverplichting en geeft geen garanties ten aanzien van specifieke resultaten.
Er wordt geen garantie gegeven op:
- Omzetgroei
- Acquisitieresultaten
- Projectresultaten
- Kostenbesparingen
- Commerciële successen
- Het behalen van specifieke bedrijfsdoelstellingen
De opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor eigen keuzes, beslissingen en bedrijfsresultaten.
Artikel 7. Tarieven
Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
By Juuth behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks aan te passen. Tariefswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
Artikel 8. Facturatie en betaling
- Facturatie vindt maandelijks achteraf plaats, tenzij anders overeengekomen.
- De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum.
- Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
- Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 9. Pakketten, strippenkaarten en meerwerk
- Maandpakketten worden per maand gefactureerd.
- Strippenkaarten zijn geldig gedurende de overeengekomen looptijd.
- Niet gebruikte uren vervallen na afloop van de afgesproken geldigheidsduur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Werkzaamheden buiten de overeengekomen opdracht, het pakket of de strippenkaart worden beschouwd als meerwerk en gefactureerd tegen het overeengekomen uurtarief.
Artikel 10. Annulering
Afspraken die minder dan 24 uur voor aanvang worden geannuleerd, kunnen volledig in rekening worden gebracht.
Bij langdurige opdrachten behoudt By Juuth zich het recht voor reeds gereserveerde uren en gemaakte kosten te factureren.
Artikel 11. Reiskosten
Werkzaamheden op locatie worden gefactureerd tegen een vergoeding van € 0,35 per kilometer.
Eventuele parkeer-, veer- of tolgelden kunnen aanvullend worden doorbelast.
Artikel 12. Geheimhouding en vertrouwelijkheid
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
Vertrouwelijke informatie mag niet aan derden worden verstrekt, tenzij sprake is van een wettelijke verplichting.
Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de samenwerking van kracht.
Artikel 13. Privacy en AVG
By Juuth verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Indien de aard van de werkzaamheden dit vereist, kunnen partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.
Artikel 14. Gebruik van AI-tools
By Juuth kan gebruikmaken van digitale hulpmiddelen en AI-toepassingen ter ondersteuning van de dienstverlening.
Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt conform de AVG en alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 15. Zelfstandig ondernemer
By Juuth opereert als zelfstandig ondernemer.
Tussen opdrachtgever en By Juuth ontstaat geen:
- Arbeidsovereenkomst
- Uitzendrelatie
- Werkgevers-werknemersrelatie
- Gezagsverhouding
By Juuth bepaalt zelfstandig de wijze waarop werkzaamheden worden uitgevoerd.
Artikel 16. Intellectueel eigendom
Alle door By Juuth ontwikkelde documenten, formats, werkwijzen, templates, processen en andere materialen blijven eigendom van By Juuth, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor eigen bedrijfsdoeleinden.
Artikel 17. Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van By Juuth is beperkt tot maximaal het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende voorval voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
By Juuth is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Gevolgschade
- Winstderving
- Omzetverlies
- Gemiste besparingen
- Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever
Artikel 18. Overmacht
By Juuth is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van verplichtingen wanneer deze het gevolg zijn van overmacht.
Onder overmacht wordt mede verstaan ziekte, storingen van digitale systemen, internetstoringen, overheidsmaatregelen en overige omstandigheden buiten de invloedssfeer van By Juuth.
Artikel 19. Beëindiging van de overeenkomst
Beide partijen kunnen een overeenkomst voor onbepaalde tijd schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten blijven volledig verschuldigd.
Artikel 20. Klachten
Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld via info@byjuuth.nl.
By Juuth zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen en gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.
Artikel 21. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en dienstverlening van By Juuth is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.